Untuk mencari dan memilih plan Insurans atau Takaful yang bersesuaian dengan kita adalah memerlukan penilaian yang mudah sekiranya kita faham tenang asas pelindungan yang bakal diberikan. Walaupun pelbagai jenis pelan yang ditawarkan, kita perlu faham terlebih dahulu asas utama kenapa kita mencari plan takaful atau insurance yang kita mahu.
Berikut adalah panduan atau langkah-langkah untuk memudahkan anda memilih Plan Takaful yang tepat:
1. Kenalpasti Keperluan Anda
– Tentukan Jenis Perlindungan : Tentukan sama ada anda memerlukan Takaful keluarga (serupa dengan insurans hayat), Takaful am (melindungi risiko bukan nyawa seperti motor, harta benda), Takaful kesihatan, atau jenis perlindungan khusus lain.
-Menilai Jumlah Perlindungan : Anggarkan jumlah perlindungan yang anda perlukan berdasarkan situasi kewangan anda, tanggungjawab keluarga dan potensi risiko.
2. Penyelidikan Pengendali Takaful
– Senarai Pengendali Berlesen : Rujuk senarai pengendali Takaful yang dilesenkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM) untuk memastikan mereka dikawal dan bereputasi.
– Reputasi Syarikat: Semak reputasi pengendali, kestabilan kewangan dan rekod prestasi. Cari ulasan, testimoni dan anugerah industri.
3. Bandingkan Tawaran Produk
– Pilihan Perlindungan : Bandingkan jenis pelan yang ditawarkan oleh agent Takaful anda.
– Faedah dan Ciri : Nilaikan faedah, termasuk had perlindungan, ciri tambahan dan sebarang pengecualian.
4. Fahami Sumbangan dan Kos
– Amaun Caruman : Bandingkan jumlah caruman (premium) yang diperlukan untuk perlindungan serupa merentas pengendali yang berbeza.
5. Semak Pematuhan Syariah
– Lembaga Penasihat Syariah : Sahkan bahawa pengendali mempunyai lembaga penasihat Syariah yang bereputasi dan mengikut prinsip Syariah yang ketat.
– Pelaburan Patuh Syariah : Pastikan dana Takaful dilaburkan dalam usaha niaga patuh Syariah.
6. Menilai Perkhidmatan Pelanggan
– Sokongan Pelanggan : Semak ketersediaan dan responsif perkhidmatan pelanggan. Cari sokongan 24/7 dan berbilang saluran hubungan.
– Proses Tuntutan : Siasat proses tuntutan, termasuk betapa mudahnya untuk memfailkan tuntutan, dokumentasi yang diperlukan dan purata masa penyelesaian.
7. Semak Mekanisme Perkongsian Untung
– Pengagihan Lebihan : Fahami cara pengendali mengagihkan sebarang lebihan atau keuntungan di kalangan peserta. Sesetengah pengendali mungkin menawarkan bonus tanpa tuntutan atau perkongsian keuntungan.
8. Pertimbangkan Keupayaan Teknologi
– Perkhidmatan Digital: Cari pengendali yang menawarkan perkhidmatan digital yang mantap, seperti portal dalam talian dan aplikasi mudah alih, untuk mengurus dasar anda, membuat sumbangan dan memfailkan tuntutan.
9. Baca Terma dan Syarat
– Butiran Polisi: Baca dengan teliti terma dan syarat polisi Takaful. Beri perhatian kepada had perlindungan, pengecualian dan sebarang syarat yang boleh menjejaskan tuntutan anda.
10. Dapatkan Syor dan Ulasan
– Syor Peribadi : Tanya rakan, keluarga atau rakan sekerja untuk pengalaman dan cadangan mereka.
– Ulasan Dalam Talian: Cari ulasan dan penilaian dalam talian untuk mengukur kepuasan pelanggan dan mengenal pasti sebarang isu biasa.
11. Pertimbangkan
Kebolehpercayaan Jangka Panjang– Panjang umur : Pilih pengendali dengan kehadiran lama dalam pasaran, yang selalunya menunjukkan kebolehpercayaan dan kestabilan.
– Keperluan Masa Depan : Pertimbangkan sama ada pengendali boleh menampung sebarang keperluan masa hadapan atau perubahan dalam keperluan perlindungan anda. Dengan mengikuti panduan ini, anda boleh membuat keputusan termaklum dan memilih pengendali Takaful di Malaysia yang menyediakan perlindungan yang boleh dipercayai, patuh Syariah yang disesuaikan dengan keperluan khusus anda.
Jom ambil plan Takaful
